schreiben
Das wollte und konnte ich schon immer. Egal ob Texte in eine andere Sprache oder komplexe Ideen in einfache Worte.
Franziska wohnt mit ihrer Familie in der Nähe von Barcelona. Sie spricht Englisch, Spanisch und natürlich Deutsch auf Muttersprach-Niveau. Als Deutschdozentin in der Erwachsenenbildung und Autorin von digitalen Sprachlehrbüchern wusste sie ganz genau, worauf es ankommt, wenn man Kompliziertes einfach erklären muss. Ihre Stationen als Instructional Content Designer und Localization Project Manager waren die perfekte Vorstufe zum UX Writing.
übersetzen
Sodass jeder es verstehen kann, ist für mich wie ein Rätsel, dass ich knacken muss. Die Lösung und der Weg dorthin ist der Motor meiner Arbeit.
Markus wohnt mit seiner Familie, einer zickigen Katze und derzeit circa 9 Longboards in München. Er hat über 20 Jahre Erfahrung als Copywriter – für klassische Werbung, dann für Websites und Online-Kampagnen, später als Freelancer für alle Branchen, alle Medien und schließlich als Financial Copywriter.
“Franziska von dialogue hat uns geholfen Struktur und Klarheit in unsere Nutzeransprache zu bringen. Sie hat unsere Fehlermeldungen systematisiert und verständlicher gemacht, sowie Handlungsaufforderungen und Texte insgesamt verständlicher und ansprechender gestaltet. Dadurch ist unser Produkt für unsere Nutzer:innen noch nutzerfreundlicher und intuitiver geworden.”
Eric Dinges, VP of Design, RTL+
Topf in München, Deckel in Barcelona
Bei Franziska und Markus kam irgendwann der Klick: Das, wofür sie in ihren alten Rollen brannten, war genau die Arbeit eines UX Writers. Also positionierte sich Markus 2018 neu mit ux-texter.com. Und Franziska machte 2021 Ihren Abschuss im UX Writing Hub. Nach einem Zoom-Meeting zwischen München und Barcelona war klar, dass sie sich mit ihren Fähigkeiten perfekt ergänzten. Quasi sofort arbeiteten sie zusammen mit Kunden aus den Branchen Immobilien, Automobil, Banken und Medien.
Vorm Kölner Dom eingetütet
Rund ein Jahr später trafen Sie sich, beim gemeinsamen Kunden RTL+, das erste Mal in Real Life. Und auf dem dem Weg zu Bahnhof und Flughafen wurde die dialogue gmbh geboren. Aber warum eigentlich? Markus und Franziska wollten noch stärker gemeinsam auftreten, durch perfekte interne Prozesse effizienter werden und vor allem eins: mit einem umfassenden und klarem Angebot vom UX Writing über konzeptionelle Arbeit bis hin zur strategischen Beratung den Kunden nachhaltig zum Erfolg verhelfen.